Valori cheie de performanță pentru hoteluri și cum să le calculăm

A prospera într-un mediu de afaceri imprevizibil nu este o ispravă uşoară.Natura dinamică a lucrurilor face imperativ ca antreprenorii să țină un control constant asupra performanței lor și să se evalueze pe ei înșiși în raport cu indicatorii bine stabiliți de succes.Așadar, fie că te evaluezi printr-o formulă RevPAR sau te-ai punctat ca hotel ADR, poate te-ai întrebat adesea dacă acestea sunt suficiente și care sunt acele valori cheie de performanță pe care trebuie să-ți cântărești afacerea.Pentru a vă elibera de griji, am întocmit o listă cu acești parametri importanți pe care trebuie să-i adoptați pentru a vă cuantifica succesul cu acuratețe.Includeți astăzi acești KPI-uri pentru industria hotelieră și vedeți o creștere clară.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. Total camere disponibile

Pentru a vă planifica inventarul în mod corespunzător și pentru a vă asigura că sunt luate numărul corect de rezervări, este important să aveți o idee clară despre numărul total de camere disponibile.

 

Puteți calcula capacitatea în sistemul hotelurilor înmulțind numărul de camere disponibile cu numărul de zile dintr-o anumită perioadă.De exemplu, o proprietate de hotel cu 100 de camere, care are doar 90 de camere în funcțiune, ar trebui să ia 90 ca bază pentru aplicarea unei formule RevPAR.

 

2. Rata medie zilnică (ADR)

Tariful mediu zilnic poate fi utilizat pentru a calcula rata medie la care sunt rezervate camerele ocupate și este extrem de utilă pentru a identifica performanța în timp, prin compararea între perioadele sau anotimpurile curente și anterioare.Urmărirea concurenților tăi și juxtapunerea performanței acestora împotriva ta ca hotel ADR se poate face și cu ajutorul acestei metrici.

 

Împărțirea veniturilor totale din camere la totalul camerelor ocupate vă poate oferi o cifră pentru ADR-ul hotelului dvs., deși formula ADR nu ține cont de camerele nevândute sau goale.Aceasta înseamnă că s-ar putea să nu ofere o imagine holistică a performanței proprietății dvs., dar ca măsurătoare de performanță continuă, funcționează bine în mod izolat.

 

3. Venituri per cameră disponibilă (RevPAR)

RevPAR vă va ajuta să măsurați veniturile generate pe o perioadă de timp, doar prin rezervările de camere la un hotel.Este, de asemenea, benefic în prezicerea ratei medii la care camerele disponibile sunt închiriate de hotelul dvs., oferind astfel o înțelegere valoroasă a operațiunilor hotelului dvs.

 

Există două metode de utilizare a formulei RevPAR și anume fie, împărțiți veniturile totale din cameră la numărul total de camere disponibile sau înmulțiți ADR cu procentul de ocupare.

 

4. Rata medie de ocupare/Ocuparea (OCC)

O explicație simplă a Ocupării medii a hotelului este cifra obținută prin împărțirea numărului de camere ocupate în totalitate la numărul de camere disponibile.Pentru a monitoriza constant performanța hotelului dvs., puteți analiza gradul de ocupare a acestuia zilnic, săptămânal, anual sau lunar.

 

O practică regulată a acestui tip de urmărire vă permite să vedeți cât de bine funcționează afacerea dvs. pe parcursul unui sezon sau pe o perioadă de câteva luni și să identificați modul în care eforturile dvs. de marketing și publicitate afectează nivelul de ocupare a hotelului.

 

5. Durata medie a șederii (LOS)

Durata medie de ședere a oaspeților tăi măsoară profitabilitatea afacerii tale.Împărțind totalul de nopți în camere ocupate la numărul de rezervări, această valoare vă poate oferi o estimare realistă a veniturilor dvs.

 

Un LOS mai lung este considerat mai bun în comparație cu o lungime mai scurtă, ceea ce înseamnă o rentabilitate redusă din cauza costurilor crescute cu forța de muncă care decurg din schimbarea camerelor între oaspeți.

 

6. Indicele de penetrare a pieței (MPI)

Indicele de penetrare a pieței, ca măsură, compară rata de ocupare a hotelului dvs. cu cea a concurenților dvs. de pe piață și oferă o imagine cuprinzătoare a poziției proprietății dvs. în aceasta.

 

Împărțirea ratei de ocupare a hotelului dvs. la cele oferite de concurenții dvs. de top și înmulțirea cu 100 vă va oferi MPI-ul hotelului dvs.Această măsurătoare vă oferă o imagine de ansamblu asupra poziției dvs. pe piață și vă permite să vă modificați eforturile de marketing pentru a atrage clienții potențiali să rezerve cu proprietatea dvs., în locul rivalilor.

 

7. Profit brut din exploatare per cameră disponibilă (GOP PAR)

GOP PAR poate indica cu exactitate succesul hotelului dvs.Măsoară performanța în toate fluxurile de venituri, nu doar în camere.Acesta identifică acele părți ale hotelului care aduc cele mai multe venituri și, de asemenea, aruncă lumină asupra costurilor operaționale suportate pentru a face acest lucru.

 

Împărțirea profitului brut din exploatare la camerele disponibile vă poate oferi cifra dvs. GOP PAR.

 

8. Cost pe cameră ocupată – (CPOR)

Valoarea Cost pe cameră ocupată vă permite să determinați eficiența proprietății dvs., pe cameră vândută.Vă ajută să vă cântăriți profitabilitatea, luând în considerare cheltuielile fixe și variabile ale proprietății dumneavoastră.

 

Cifra derivată prin împărțirea profitului brut operațional la totalul camerelor disponibile este ceea ce este CPOR.Puteți obține profitul brut din exploatare scăzând vânzările nete din costul mărfurilor vândute și scăzând în continuare din cheltuielile de exploatare care includ costurile administrative, de vânzare sau generale.

 

Din:Hotelogix(http://www.hotelogix.com)

Disclaimer:Această știre are pur scop informativ și sfătuim cititorii să verifice singuri înainte de a lua orice măsură.Prin furnizarea de informații în această știre, nu oferim nicio garanție în niciun fel.Nu ne asumăm nicio răspundere față de cititori, oricine la care se face referire în știri sau oricui în vreun fel.Dacă aveți probleme cu informațiile furnizate în această știre, vă rugăm să ne contactați și vom încerca să vă răspundem.


Ora postării: 23-apr-2021
  • Anterior:
  • Următorul:
  • Obțineți prețuri detaliate